企业做软件到底选择定制开发还是saas产品

在数字化浪潮的今年，每个企业都离不开跟软件系统打交道，那么企业在选择软件的时候由于自身缺乏对互联网软件产品的深度认识，经常会被一些第三方软件服务企业提供的方案搞的不明所以，有的价格很高几万几十万不等，有的又低的离谱几千就搞定，有的周期长，有的周期短，差异很大，企业往往很难分辨到底哪种系统制作的方式是适合自己企业发展的，这也是导致大多数中小企业信息化、数字化效果不理想的原因。

企业做软件到底是该选定制开发还是成熟的saas化产品呢？今天我们就来分析下，两者的主要区别和适合不同的场景。

系统定制开发的优势在于：

1、系统自主可控，源码交付，后期新功能拓展，改功能流程相对较为容易，如果开发公司比较专业，前期有较好的系统规划和开发标准，后续随着企业的发展，系统可以不断的迭代升级，企业后期自己招聘技术人员也可以轻松接受管理，当然这需要前期找专业的开发公司并明确开发完成后的交付文件。

2、更加符合企业的业务管理需要，由于是系统定制开发，更好的还原了本企业的业务管理的流程，匹配度高，这也企业的管理者、执行者能更好，更轻松，方便的使用系统；不会导致系统繁杂而影响企业效率。

3、数据更加安全，系统完全自主可控，服务器存储都在企业自己控制之下，企业的各类经营数据更加安全可控，特别是核心的业务数据，财务数据不会外泄。

4、长期的成本更低，其实定制开发和saas产品对比就类似自建房和租房的区别，短期看定制开发成本更高，长期来看，定制开发的系统没有每年的软件使用租金，长期均摊下来成本更低。

系统定制开发的劣势：

1、前期投入成本更高，包含开发的费用成本，系统规划投入的人力成本、开发到上线使用所需的时间成本要明显高于saas产品；

2、服务器是自行租用，运维需要有懂技术的人员进行日常维护。

成熟的saas模板产品优势在于：

1、成本低：每年一般费用在几百、几千元不等，整体租用费用成本较低；

2、部署快：由于是租用的系统，一般saas产品购买后开通账号即可使用，无需再行部署；

3、功能完善：一般saas产品是基于某个行业，或某种特定场景设计开发的，在同行里面有教多的使用客户，整体系统的稳定化和功能的完整性比较好。

成熟saas模板产品的劣势在于：

1、企业适配性差：企业对于系统的诉求在于优化管理流程，提高管理 效率，每一个企业的管理业务流程存在较大的差异，saas产品难以做大适用于大、中、小、不同客户群体，往往企业购买saas产品后，可能实际使用的功能只有系统的十分之一到五分之一不等，导致大量的系统功能多余，操作较为复杂。

2、拓展性差：企业是一个发展的过程，不同的企业阶段对管理流程要求不一样，saas产品不受使用企业的影响迭代，企业由于企业发展有新的拓展性需求，saas产品难以难以满足，saas产品迭代都是根据软件方自有的迭代规划和周期进行，所以导致企业诉求与saas厂家产品迭代矛盾。

3、数据迁移难：saas厂家都是采购租用的形式，企业在使用过程中一切的业务数据，客户数据，产品数据等都是存在saas厂家的服务器，大多数的saas厂家不支持给租用的企业导出企业的数据表，让之前租用的企业陷入两难的情况，继续付费使用saas产品，业务管理难以满足，不继续付费使用，之前多年积累的数据全部丢失。

4、费用不可控：saas产品属于租用性质，是每年付费的，每年是否涨价，具体费用都不可知，通常saas产品会通过系统公告通知价格调整，所以对于企业来讲预算不可控，并且是长期的过程。

那么基于系统定制开发和使用saas产品的优劣势对比，我们不同的企业，到底该如何选择是进行系统定制开发还是选择saas产品呢？

定制开发系统更好的适用于：1、中大型企业的核心系统，中台管理系统；由于中大型企业经常进行组织架构调整，新业务拓展，核心业务安全性、可控性、保密性要求很高；2、to G的政府部门系统；3、采、产、销一体化的品牌企业，这类企业自有产品研发、产品生产、产品销售，原料采购、渠道拓展等一体化的企业管理，企业发展较块，管理变革非常快，必须系统要能及时响应；4、创新项目，特别是已融资或未来要走融资道路的企业，对自有知识产权要求高，产品迭代要求高；5、未来期望企业业务模式和规模有快速发展预期的企业，如连锁门店要快速拓展加盟的企业。

那么哪些企业适合用saas产品呢？

1、一般大多为中小企业和个体工商户，业务模式较为固定简单，变化的几率非常小，例如线下的单个零售门店；2、业务场景非常固定，不会发生较大的改变，如，门店收银系统；3、特定的业务场景，如电商订单管理系统，模式场景非常标准，以电商平台为准；4、代理商，无复杂的流程管理要求的，某些品牌的代理商，发货管理均使用厂家管理系统，自有的使用CRM客户管理系统；5、技术难度高，复用性强的产品，如人脸识别，车牌识别等均用成熟的saas产品即可。这些场景相对变化更小，场景更加简单，复用性较强。

企业要根据自身实际的情况，结合自身未来发展的定位和要求选择长期性价比更高的系统解决方案，既要着眼当下，也要规划未来，为企业的长期系统建设和数字化打下坚实基础。